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スポンサーからの回答

2012年11月16日 (金)

P&Gからのお返事

823 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/11/16(金) 16:58:55.18 ID:FuYwaG050
ひるおびへの問い合わせについて、まずP$Gから返事をいただいたので貼っときます。


○○○ 様

日頃 弊社製品をご愛用賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社提供番組に関しまして、ご意見をいただきました。

○○様におかれましては、数ある製品の中から弊社製品h&sをお気に召して
ご愛用いただいているにも関わらず、このたびご連絡いただきましたような
ご不審をおかけし、誠に恐縮に存じます。

弊社が提供しております番組の内容、出演者の選定に関しましては、
テレビ局側が制作責任を持っております。
従いまして、スポンサーとして、番組の内容、出演者を変更させる等の
お約束をすることはできかねますが、このたび○○様からご指摘いただき
ました内容につきましては、早速、関連部門に伝え、今後の弊社の提供番組
を決定する上での貴重なご意見として参考とさせていただく所存でございます。

P&Gグループでは、これからも、お客様にご満足いただける製品と
サービスの提供に鋭意努力させていただく所存でございます。

何卒ご寛容を賜り、引き続き弊社製品をご愛用いただきますよう、よろしく
お願い申し上げます。

※返信時にご注意ください※
本メールにご返信頂く際は、件名を変更されないようお願いたします。
件名が変更されると、お客様からのメールが確認できない場合がございます。
ご理解とご協力の程お願いいたします。

P&Gグループ お客様相談室 川越 久美子

2012年10月10日 (水)

杏林堂(堀ちえみ)

855 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/10/10(水) 15:26:06.97 ID:EZ0Ro5lq0
堀ちえみを呼んでトークショーする杏林堂から返事が来た。
まとめたら
・人選を4ヶ月前からしているので変更は無理
・当社としては難病の安倍総裁を馬鹿にするつもりなど毛頭ない
同じ病気の社員がいて(ホンマか!w)むしろ尊敬している。
・なのでこの騒動には正直、困惑している
らしいです。
まあ返事なかなか来なかったので諦めてたんだけど、
騒動になっているのねw
ほかにも誰かメールしたのかな?
とにかく堀ちえみの耳にも届いて、テレビで下手のこと言ったら
テメーの飯の種なくなる恐れがあるってことはいくら馬鹿でも気づいただろう。
しかしあの女は馬鹿か?ほんとに。
カメラの向こう側には何千万人の人がいてお前の発言聴いてるってこと
わかってるんだろうか?
吹けば飛ぶような結婚離婚出産繰り返しタレントの3ヶ月後のスケジュール
真っ白にするくらい簡単なんだと思い知れ。

2012年10月 3日 (水)

テリー、各社の対応

36 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/10/03(水) 17:14:33.05 ID:lOgx7ifH0
テリーの問題について各スポンサー凸結果

AEON…「うちは担当してない」と言われた
P&G…お客様相談で聞くだけ、広報担当には伝達のみ
味の素…お客様窓口で話を聞くだけ、広報担当には伝達のみ。番組の制作に関わってはいないので「口出しはできない立場」であると強く主張
家庭教師のトライ…お客様窓口で駄々捏ねられ(そういった意見は受け付けておりません広報には回せません等)本社広報の番号を教えず。だが明日担当者から折り返し電話のお約束
小林製薬…広報部署に繋いでもらって「上の者に報告する」「この件で何件かお問い合わせをいただいてる」だそう
アイリスオーヤマ…お客様相談で聞くだけ、広報担当には伝達のみ。だが花王不買の話を例えに出したらかなりビビってた
エステー…お客様相談で聞くだけ、広報担当には伝達のみ
ロート製薬…ロボットみたいな女がお客様相談で聞くだけ、広報担当には伝達のみ。一番対応が悪かった

以上、少ないですが各社の対応でした



ロート・・・・学習してねぇな。

東京都へ電凸 テリー伊藤

684 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/10/03(水) 13:31:22.29 ID:XiEsWWN40
>>546
テリー伊藤がキャラクターやってるがん検診CMの連絡先、ありがとう!

東京都福祉局に問い合わせの電話した。

テリーのことをちょっと話し出したら、先方もどんな問い合わせなのかすぐにわかったみたいで
「テリー伊藤が安倍さんの病気のことで何か発言したということは把握している
今、事務所に問い合わせなどをして、どんな発言だったかの事実関係を確認中
対応についてはその後考えるのでは今はまだはっきりした回答を出せない」
という答だった。

なので、「テリーさんは難病のことを仮病と言ったのに、番組で謝罪もしていない。
そんな人がやってるCMをいつも乗る電車で見るので、本当に不愉快です。
見るたびに思い出すから、とにかく車内のCMは一刻も早く止めてほしい。」とお願いしました。

スッキリでは謝罪する気がさらさらないみたいだから、他の仕事を減らすという動きも大切じゃない?
テリー伊藤は自分の発言によって仕事が減らされるということをわかったほうがいい。

904 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/10/03(水) 15:53:54.90 ID:AVpjj9xaO
>>789
みんな電話した?
鈴木って男がでて、テリー伊藤起用は問題ないし代える予定もないって横柄だった

7 名前: 可愛い奥様 投稿日: 2012/10/03(水) 16:34:11.98 ID:kpKmqjOT0
奥様

東京都庁福祉保健局保険制作部健康推進課
はことの重大さを把握していない様子です。

テリー伊藤は一政治家の出処進退をコメントしただけと言い張るので、
他局の人々は曲がりなりにも謝罪をした旨伝えました。
ことの重大さを知らなかった見たい。

もう一押しかも。後押しお願いいたします!

保険制作部健康推進課 とみた係長
03-5320-4032

2012年10月 2日 (火)

森永乳業(スッキリ・テリー伊藤)

874 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/10/02(火) 11:13:09.61 ID:RMizG1TI0
森永乳業電凸完了

かなりの量のテリー伊藤(スッキリ!)への問い合わせがきている模様
事実確認をしたところ、テリーの発言は会社でも問題になっている
そのため意見はどんどんお寄せください、とのこと

スポンサーを降りるかどうか審議中

「難病の方を仮病扱いしたり、個人的意見で安倍総裁を攻撃しているテリー伊藤は放送法にも人権侵害にも問題になる
森永乳業さんの信用を失わないためにも、スポンサーを辞める、最低でもテリー伊藤のスッキリ!降板をお願いします」
特に森永乳業は病院や老後施設にも介入してるので、そういう施設から契約切られたらヤバいっぽい

オペレーターのお姉さんが
「私どもがスポンサーをしている番組にて、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありません」
など、すごく謝ってくれてこっちが申し訳なくなるくらいだった

245 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/10/03(水) 03:33:41.60 ID:lOgx7ifH0
タレコミ入手
「森永乳業の方はスポンサーから降りるか検討に入っています。
森永乳業の役員に知り合いがいるので確かな情報です。

森永乳業へもっと抗議のメール&電話&FAXをお願いします!」


ソース出せないから信じなくてもいいけど
起きたらまた森永さんところに丁寧に上品に電話凸しよ

おやすみ

2012年10月 1日 (月)

ヤクルト(フジテレビ・とくダネ)

356 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/10/01(月) 16:45:27.58 ID:0ml0ceOe0
とくダネスポンサーのヤクルトの対応、難病患者をバカにしてる

>733 :名無しさん@13周年 :2012/10/01(月) 12:54:47.06 ID:PZyakyGn0
>スポンサーのヤクルト「番組に意見する立場にない」
>
>ヤクルトの外部筆頭株主は、フジメディアホールディングス
>食品・製薬会社のくせに、フジからカネ貰ってるから
>厚生省指定の難病差別発言を容認だとよ
>コンプライアンスめちゃくちゃな会社やな…
>
>ヤクルト製品には何入っとるかわからんからもう買わんわ


866 名前: 可愛い奥様 投稿日: 2012/10/01(月) 21:31:07.06 ID:JjQgA90X0
>>356
>>844
ヤクルトに自分も電凸したけど、同じ事言われた。
更に「抗議は直接TV局に」だとさ。

毎週ヤクルトレディに配達してもらってるので
実名と住所を伝えた上での電凸だったんだけどね・・・
ヤクルトレディさんとは仲良くさせて貰ってるのに残念だけど
次の配達の日で配達をやめてもらう。
理由もはっきり言うよ、もちろん。
ヤクルトレディって商品の半額が自分の給料になるから
配達やめられたら痛いよ...可哀相だけど本社の対応を恨むしかないね。

953 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/10/02(火) 12:18:40.30 ID:Pa7uzu7K0
>>947
ヤクルトのお客様電話って前から
対応悪いってあちこちで聞くよ。
元々そういう会社なんじゃないのかね。

958 名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/10/02(火) 12:21:42.80 ID:Pa7uzu7K0
今回の件じゃないけど以前知人がヤクルトとカルピスに同様の質問したら
カルピスは親身に答えてくれたけど
ヤクルトは質問の意味も理解してくれず
はあ?みたいな対応されて二度と買うものかと言ってたよ。

2012年9月28日 (金)

日清オイリオ

72 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/09/27(木) 12:35:05.04
とくだね木曜日スポンサー

花王、日清オイリオ
アデランス、積水ハウス,小林製薬、クラシアン、ICEFIELD
再春館製薬所、キユーピー、リーブ21、ヤマザキナビスコ、
イオン化粧品、proactiv、SC Johnson

778 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/09/27(木) 10:12:43.44
花王と同じメインスポンサー、日清オイリオに電凸してください
食品を扱ってる会社が内臓の難病で苦しんでる人をバカにする番組のスポンサーとしてどうなのか?と
真摯に受け止めますって言ってるから抗議の数が増えれば考えてくれるかもしれません

808 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/09/27(木) 10:29:45.49
日清オイリオにはハガキを出してスポンサーを降りるようにお願いしてきました。

866 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/09/27(木) 10:53:31.56
日清オイリオにこちらからメール凸してみた
ttps://sodan.nisshin-oillio.com/inquiry/form/
メール送っといた。

164 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/09/27(木) 13:44:02.28
日清オイリオさんは担当者に代わってもらい、今までの経緯を話したら
「自分が知らなかったことも多く、特ダネのスポンサーを今後続けていくか話し合います」
と偉い感じの人が対応してくれた。

210 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/09/27(木) 14:18:03.20
私も日清に電話した
とくダネが不愉快だったのでスポンサー続けるなら不買いするって言ったら、向こうから
「とくダネの安倍さんに対する内容についてですね」って言われた
みなさんも是非

再春館製薬

再春館製薬 日テレ「スッキリ!」スポンサー


884
名前: 可愛い奥様 [sage] 投稿日: 2012/09/28(金) 16:26:36.77 ID:AJ8JIL+R0
先程、再春館製薬の広告代表から電話が来た

「何件もこのようなご指摘を受けまして、昨日「スッキリ!」の番組担当の者に指導いたしました。
私自身が「テリーさんを降板させろ!」と言える立場ではないですが、やはり不快に感じられる、そして間違った報道をする番組はあってはいけませんし
「スッキリ!」のスポンサーとして責任を感じております。」

とご回答をいただきました。

広告代表の個人的意見も聞けまして
「私個人も、あの放送や発言は誤解を招くものだと感じています。
私どもはCMでお客様に評価される立場であります。なので今回の件は私個人の意志もあり「スッキリ!」担当者に苦言をした次第であります。
これで明日いきなり変わるとは、申し訳ありませんがお約束できません。ですがスポンサー広告代表として、最善を尽くす所存でございます」

だそうです。
すごく真剣に話聞いてくれて、代表個人の意見も聞けて、凸して良かったかと
なにより「スッキリ!」に指導が入った事実が嬉しい
嘘でないと願いたい



512 名前: 可愛い奥様 投稿日: 2012/09/28(金) 21:50:43.69 ID:VVF7IStaI
再春館、ご担当者が別の電話にでていて、折り返しをお願いする。

40分後、コールバック。大変丁寧な対応を頂き、代理店にはご意見を忠実に伝えるお約束をします、とのこと。

しかし、、、同様の電話があるかどうか?の質問に対しては、数件ありました、とのことでした。

皆さん、コンタクトとっていただいでいますよね?少数意見じゃないですよね。


515 名前: 可愛い奥様 投稿日: 2012/09/28(金) 21:52:28.77 ID:PK0nF5uT0
>>512
私もしましたし憤慨した友人知人も致しましたよ
数人はありえないですね。